Un novedoso procedimiento para el aprendizaje en calidad de la mediación familiar

El presente artículo trata del diseño,
aplicación y análisis de un novedoso
instrumento para la evaluación de
procesos de mediación de conflictos
jurídicos en materia de familia,
contemplado como uno de los
productos del avance en el proceso de
mejoramiento continuo de la calidad
de la mediación familiar licitada, lo que
es de relevancia al no existir estudios
e instrumentos validados, nacionales o
internacionales para medir la calidad
de la mediación. Utilizamos una
metodología empírica, con un diseño
exploratorio, evaluando los resultados
de dos estudios realizados durante cuatro
años al universo total de mediadores
familiares, concluyendo que el trabajo
de supervisión y retroalimentación
mejora efectivamente la calidad de
la mediación.