Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile

María Soledad Fuentealba-Martínez; Isabel Ximena González-Ramírez; Caterine Valdebenito-Larenas

doi:10.17151/jurid.2018.15.1.5

Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile

María Soledad Fuentealba-Martínez
, Isabel Ximena González-Ramírez
, Caterine Valdebenito-Larenas

Producción científica: Contribución a una revista › Artículo › revisión exhaustiva

2 Citas (Scopus)

Resumen

El presente artículo trata del diseño, aplicación y análisis de un novedoso instrumento para la evaluación de procesos de mediación de conflictos jurídicos en materia de familia, contemplado como uno de los productos del avance en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la mediación familiar licitada, lo que es de relevancia al no existir estudios e instrumentos validados, nacionales o internacionales para medir la calidad de la mediación. Utilizamos una metodología empírica, con un diseño exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro años al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisión y retroalimentación mejora efectivamente la calidad de la mediación.

Título traducido de la contribución	An original tool to assess the quality of family law disputes mediation in Chile
Idioma original	Español
Páginas (desde-hasta)	65-87
Número de páginas	23
Publicación	Juridicas
Volumen	15
N.º	1
DOI	https://doi.org/10.17151/jurid.2018.15.1.5
Estado	Publicada - 2018
Publicado de forma externa	Sí

Palabras clave

Calidad
Evaluation instruments
Family mediation
Instrumentos de evaluación
Mediación familiar
Quality
Supervision
Supervisión

Acceder al documento

10.17151/jurid.2018.15.1.5

Otros archivos y enlaces

Enlace a la publicación en Scopus

Citar esto

@article{9b2281ca740143498b82b2a6be0c499d,

title = "Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediaci{\'o}n de conflictos jur{\'i}dicos familiares en Chile",

abstract = "El presente art{\'i}culo trata del dise{\~n}o, aplicaci{\'o}n y an{\'a}lisis de un novedoso instrumento para la evaluaci{\'o}n de procesos de mediaci{\'o}n de conflictos jur{\'i}dicos en materia de familia, contemplado como uno de los productos del avance en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la mediaci{\'o}n familiar licitada, lo que es de relevancia al no existir estudios e instrumentos validados, nacionales o internacionales para medir la calidad de la mediaci{\'o}n. Utilizamos una metodolog{\'i}a emp{\'i}rica, con un dise{\~n}o exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro a{\~n}os al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisi{\'o}n y retroalimentaci{\'o}n mejora efectivamente la calidad de la mediaci{\'o}n.",

keywords = "Calidad, Evaluation instruments, Family mediation, Instrumentos de evaluaci{\'o}n, Mediaci{\'o}n familiar, Quality, Supervision, Supervisi{\'o}n",

author = "Fuentealba-Mart{\'i}nez, \{Mar{\'i}a Soledad\} and Gonz{\'a}lez-Ram{\'i}rez, \{Isabel Ximena\} and Caterine Valdebenito-Larenas",

note = "Publisher Copyright: {\textcopyright} 2018, Universidad de Caldas.",

year = "2018",

doi = "10.17151/jurid.2018.15.1.5",

language = "Spanish",

volume = "15",

pages = "65--87",

journal = "Juridicas",

issn = "1794-2918",

number = "1",

}

TY - JOUR

T1 - Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile

AU - Fuentealba-Martínez, María Soledad

AU - González-Ramírez, Isabel Ximena

AU - Valdebenito-Larenas, Caterine

PY - 2018

Y1 - 2018

N2 - El presente artículo trata del diseño, aplicación y análisis de un novedoso instrumento para la evaluación de procesos de mediación de conflictos jurídicos en materia de familia, contemplado como uno de los productos del avance en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la mediación familiar licitada, lo que es de relevancia al no existir estudios e instrumentos validados, nacionales o internacionales para medir la calidad de la mediación. Utilizamos una metodología empírica, con un diseño exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro años al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisión y retroalimentación mejora efectivamente la calidad de la mediación.

AB - El presente artículo trata del diseño, aplicación y análisis de un novedoso instrumento para la evaluación de procesos de mediación de conflictos jurídicos en materia de familia, contemplado como uno de los productos del avance en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la mediación familiar licitada, lo que es de relevancia al no existir estudios e instrumentos validados, nacionales o internacionales para medir la calidad de la mediación. Utilizamos una metodología empírica, con un diseño exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro años al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisión y retroalimentación mejora efectivamente la calidad de la mediación.

KW - Calidad

KW - Evaluation instruments

KW - Family mediation

KW - Instrumentos de evaluación

KW - Mediación familiar

KW - Quality

KW - Supervision

KW - Supervisión

UR - https://www.scopus.com/pages/publications/85058619570

U2 - 10.17151/jurid.2018.15.1.5

DO - 10.17151/jurid.2018.15.1.5

M3 - Article

AN - SCOPUS:85058619570

SN - 1794-2918

VL - 15

SP - 65

EP - 87

JO - Juridicas

JF - Juridicas

IS - 1

ER -

Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile

Resumen

Palabras clave

Acceder al documento

Otros archivos y enlaces

Huella

Citar esto